1. Taraflar
Satıcı: Mustafa Gültekin · Vergi No: 40261775484
Adres: Bağlarçeşme Mah. Bağlarçeşme Cad. No: 3/A, 34517 Esenyurt / İstanbul · Telefon: +90 534 355 18 44 · E-posta: gultekingiyim4@gmail.com
Alıcı: Sipariş sırasında bildirilen ad, soyad, teslimat/fatura adresi ve iletişim bilgileri.
2. Sözleşmenin konusu ve kurulması
Bu sözleşme, alıcının internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sipariş özeti, ön bilgilendirme formu ve ödeme onayı sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
3. Sipariş ve bedel bilgileri
- Sipariş numarası ve tarihi: Sipariş numaranız ve tarihi, sipariş onayı ekranında ve sipariş onay e-postanızda yer alır.
- Ürünlerin temel nitelikleri, adetleri ve satış bedelleri: Ürünlerin temel nitelikleri, adetleri ve satış bedelleri sipariş özetinde gösterilir.
- Kargo ve diğer ek masraflar: Güncel kargo bedeli ve ücretsiz kargo eşiği, ödeme yükümlülüğü doğmadan önce sipariş özetinde gösterilir. Bunun dışında ek masraf alınmaz.
- Vergiler dâhil toplam bedel: Vergiler dâhil ürün bedeli ve toplam bedel, ödeme adımında ve sipariş onay e-postasında gösterilir.
- Ödeme yöntemi: Sipariş sırasında seçtiğiniz ödeme yöntemi sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında gösterilir.
4. Teslimat
Ürün, siparişte belirtilen teslimat adresine kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü içinde ve yasal azami süre aşılmadan gönderilir. Kullanılacak taşıyıcı DHL’dır. Ürünün teslimine kadar oluşan kayıp ve hasardan, mevzuatta öngörülen sınırlar içinde satıcı sorumludur.
5. Cayma hakkı
Alıcı, malın tesliminden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim gultekingiyim4@gmail.com adresine veya gultekingiyim4@gmail.com e-posta adresi veya +90 534 355 18 44 numaralı WhatsApp hattı üzerinden yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısıyla iletilmelidir.
Cayma bildiriminin ardından ürün, cayma bildiriminden itibaren on gün içinde Bağlarçeşme Mah. Bağlarçeşme Cad. No: 3/A, 34517 Esenyurt / İstanbul adresine, DHL aracılığıyla gönderilmelidir. İade masraflarının paylaşımı ve geri ödemenin yöntemi Teslimat ve İade Koşulları sayfasında açıklanmıştır.
6. Cayma hakkının istisnaları
Kişiye özel hazırlanan ürünler, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve koruyucu unsurları teslimden sonra açılmış ürünler ile mevzuatta sayılan diğer istisnalar için cayma hakkı kullanılamayabilir. Bu kapsamda geçerli istisnalar şunlardır: Tesliminden sonra ambalajı veya koruyucu unsurları açılmış iç giyim, çorap ve mayo gibi iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Ayıplı mal ve başvuru yolları
Ayıplı mala ilişkin tüketicinin seçimlik hakları saklıdır. Tüketici; uyuşmazlığın niteliği ve parasal sınırına göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
8. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda teyit eder. Sözleşme tarihi: Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihte kurulur.