Satıcı bilgileri
Mustafa Gültekin · Vergi No: 40261775484
Bağlarçeşme Mah. Bağlarçeşme Cad. No: 3/A, 34517 Esenyurt / İstanbul · +90 534 355 18 44 · gultekingiyim4@gmail.com
Ürün ve sipariş bilgileri
- Ürünlerin temel nitelikleri ve adetleri: Ürünlerin temel nitelikleri, adetleri ve satış bedelleri sipariş özetinde gösterilir.
- Vergiler dâhil ürün bedeli: Vergiler dâhil ürün bedeli ve toplam bedel, ödeme adımında ve sipariş onay e-postasında gösterilir.
- Kargo, teslim ve diğer ek masraflar: Güncel kargo bedeli ve ücretsiz kargo eşiği, ödeme yükümlülüğü doğmadan önce sipariş özetinde gösterilir. Bunun dışında ek masraf alınmaz.
- Vergiler dâhil toplam bedel: Vergiler dâhil ürün bedeli ve toplam bedel, ödeme adımında ve sipariş onay e-postasında gösterilir.
- Ödeme yöntemi ve planı: Sipariş sırasında seçtiğiniz ödeme yöntemi sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında gösterilir.
Teslimat ve ifa
Tahmini teslim süresi kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü, taşıyıcı DHL ve teslimat adresi sipariş özetinde gösterilir. Teslimata ilişkin özel kısıtlar: Türkiye’nin tamamına gönderim yapılmaktadır; yurt dışına gönderim yapılmamaktadır. Teslimat, sipariş sırasında bildirilen adrese anlaşmalı taşıyıcı DHL tarafından yapılır. Anlaşmalı taşıyıcının hizmet veremediği yerleşim yerlerinde teslimat şekli, sipariş öncesinde sizinle iletişime geçilerek belirlenir. Bunun dışında teslimata ilişkin özel bir kısıt bulunmamaktadır.
Cayma hakkı ve iade
Tüketici, kural olarak malın tesliminden itibaren on dört gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi gultekingiyim4@gmail.com e-posta adresi veya +90 534 355 18 44 numaralı WhatsApp hattı üzerinden yapılır. İade adresi Bağlarçeşme Mah. Bağlarçeşme Cad. No: 3/A, 34517 Esenyurt / İstanbul, anlaşmalı taşıyıcı DHL’dır.
Cayma hakkının kullanılamadığı ürün veya hâller: Tesliminden sonra ambalajı veya koruyucu unsurları açılmış iç giyim, çorap ve mayo gibi iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Şikâyet ve uyuşmazlık
Talep ve şikâyetler gultekingiyim4@gmail.com veya +90 534 355 18 44 üzerinden iletilebilir. Tüketici, güncel parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
Teyit
Tüketici, sipariş ödeme yükümlülüğü doğurmadan önce bu bilgileri okuyup elektronik ortamda teyit eder. Form tarihi: Bu form, sipariş onayından önce tüketiciye sunulur.